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Protocolos
O Protocolo é responsável pelo registro dos documentos, de setores, empresas, órgãos e população em geral. O protocolo online tem como objetivo dar acesso as informações dos processos que foram expedidos e recebidos dentro da instituição além da possibilidade de envio de novos processos, sem necessitar do deslocamento até a prefeitura.
O Protocolo do Aprova Digital, tem como foco os processos de obras e planejamento, como alvarás de construção, certidão de viabilidade, consulta prévia, viabilidade construtiva, habite-se (CCO) e renovações.
Desde esta segunda-feira (30), o Centro de Planejamento Urbano de Criciúma está passando por reformas e adaptações, com o objetivo de aprimorar o atendimento aos moradores. O setor, ligado à prefeitura municipal, também ofertará novos serviços de maneira 100% digital. Atualmente, já conta com cinco, por meio da solução Aprova Digital.
“O nosso objetivo é facilitar a vida dos contribuintes, por isso estamos investidos em iniciativas tecnológicas que tragam mais celeridade e eficiência e eliminem a burocracia no poder público”, afirmou o prefeito de Criciúma, Clésio Salvaro.
Além de novos serviços digitais, o setor receberá um novo mobiliário e terá espaço compartilhado. “O propósito é integrar os departamentos e trazer ainda mais tecnologia e inovação para este local. Também vamos realizar mais workshops com os servidores sobre atendimento e gestão. Tudo buscando proporcionar uma melhor experiência aos contribuintes”, comentou o gerente de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Inovação, Edson Silva.
Aprova Digital
Nesta segunda-feira (30), o gerente, na companhia de servidores, também participou de uma reunião virtual com os representantes da solução Aprova Digital. O objetivo foi discutir a implantação de novos serviços digitais no setor.
