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Procon multa empresas de telefonia

Duas empresas de telefonia e uma fábrica de aparelhos de celular foram multadas pelo Programa de Orientação e Proteç&atild
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Duas empresas de telefonia e uma fábrica de aparelhos de celular foram multadas pelo Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Criciúma. A coordenadora da autarquia, Nadir Ferreira Zappelini, conta que a notificação e a guia de recolhimento da multa estão sendo encaminhadas, hoje (23), por correio. A Embratel e o Ministério Público também serão comunicados da decisão.

 

A Brasil Telecom foi multada em R$ 3 milhões de UFIRs, segundo a coordenadora. Já, a empresa de telefonia Tim recebeu a multa de R$ 2 milhões de UFIRs e a Sony Ericsson em R$ 1 milhão de UFIRs.

 

A coordenadora explica que só de reclamações da Brasil Telecom foram mais de 200 em menos de um ano. “Essas reclamações foram tomadas como exemplo, das reiteradas, para fundamentar o processo administrativo. Temos muito mais reclamações”, ressalta acrescentando que a medida está de acordo com o artigo 33, do decreto 2.181. “A partir de uma reclamação já podemos abrir processo administrativo”, conta. As empresas têm 10 dias para entrar com recurso pedindo a suspensão da multa.
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