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NOTÍCIA


/ Fotos: Divulgação/Decom Texto: Émerson Justo

Comdecon discute atividades desenvolvidas pelo Procon

Conselheiros de Defesa do Consumidor se reúnem mensalmente para acompanhar os trabalhos realizados em benefício da população

A reunião mensal do Conselho Municipal de Defesa do Consumidor e da Cidadania (Comdecon) de Criciúma foi realizada nesta sexta-feira (9), na sede do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Criciúma. O encontro serviu para os membros discutirem as atividades desenvolvidas pelo Procon durante o mês de maio.  

O Comdecon é formado por representantes da Câmara de Vereadores de Criciúma, Associação Empresarial de Criciúma (Acic), Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Criciúma, secretarias da Administração Municipal e coordenador do Procon. “Todos os meses realizamos pelo menos um encontro. Nesta reunião, os conselheiros trazem novas ideias, ficam cientes das atividades desenvolvidas pelo Procon, sabem das finanças do órgão e contribuem com as decisões tomadas”, explica o coordenador do Procon e presidente do Comdecon de Criciúma, Gilberto Santos. 

De acordo com Santos, os encontros eram realizados na Sala dos Conselhos, no Pavilhão de Exposições José Ijair Conti, mas mudaram para a sede do Procon para que os conselheiros pudessem verificar os serviços prestados aos consumidores. “Além de discutir, é importante que eles veem os trabalhos sendo realizados. Em maio, realizamos mais de 1,2 mil atendimentos. Atualmente, estamos cuidando de aproximadamente três mil processos administrativos em andamento. Durante o mês também organizamos atendimentos externos no Caminhão Amigo e no Sábado Mais, além de ter participado da 18ª Conferência Estadual da Advocacia”, relata. 

Durante o encontro, foi apresentado aos conselheiros o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). O software, instalado em fevereiro no Procon de Criciúma, proporciona mais agilidade e segurança nos processos. Também foi discutido o convênio assinado com a Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc), no dia 31 de maio.

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